Preguntas frecuentes

¿Cada cuánto tiempo debo reemplazar el repuesto?

Tu recambio debe cambiarse cada 60-90 días.

¿Por qué hay una caída importante en mi presión de agua?

Algunas duchas experimentan una caída moderada en la presión del agua como resultado del potente sistema de filtración de Filterbaby.

Si experimenta una caída inmediata o repentina en la presión del agua, tenemos la solución.

¿Poca o ninguna presión de agua inmediatamente después de la instalación?

  • Adhesivo atascado en el interior: La parte superior de su Filterbaby tiene un adhesivo transparente que debe retirarse antes de la instalación. Retire su Filterbaby del brazo de la ducha y revise la parte superior del filtro y el interior del brazo de la ducha en busca del adhesivo.
  • Problema con la instalación del repuesto: Compruebe la instalación del repuesto dentro de la carcasa del filtro. Abra la tapa de la carcasa del filtro y asegúrese de que el repuesto se haya insertado correctamente en la tapa de la carcasa.

¿Disminución de la presión del agua después de 30 días o menos?

  • Agua excesivamente sucia / agua altamente turbia: Si su agua está excesivamente sucia con contaminantes físicos o es altamente turbia, su repuesto de filtro está trabajando al máximo para capturar hasta el 99.9% de los contaminantes físicos tan pequeños como 0.0001 mm. Abra su repuesto de filtro y eche un vistazo al interior. Si su filtro está sucio, puede enjuagarlo con agua fría para prolongar su vida útil. Comuníquese a help@filterbaby.com para obtener asistencia y asesoramiento personalizado sobre el mejor programa de reemplazo de repuestos para su agua.

¿Disminución de la presión del agua después de 30-90 días?

  • Necesita cambios de repuesto más frecuentes: Aunque la mayoría de los usuarios solo necesitan cambiar su repuesto cada 90 días, muchas áreas con agua altamente contaminada necesitan un reemplazo de repuesto de filtro más frecuente. Comuníquese a help@filterbaby.com para obtener asistencia y asesoramiento personalizado sobre el mejor programa de reemplazo de repuestos para su agua.
  • Ciclo de vida normal del filtro: Si experimenta una disminución constante en la presión del agua, su Filterbaby está funcionando como debería. Con el tiempo, la presión del agua puede reducirse ligeramente a medida que el repuesto de su Filterbaby atrapa cada vez más contaminantes. Por eso es fundamental reemplazar el repuesto de su filtro cada 60-90 días como mínimo.

¿Qué hay en el filtro?

El repuesto del filtro de ducha Filterbaby Essential Series cuenta con 2 potentes etapas de filtración: fibra de carbono activado avanzada y microfiltro plisado.

Fibra de carbono activado avanzada

  • Reduce hasta el 99.9% del cloro, la cloramina, ciertos metales pesados y más.*
  • Medio de filtración de alta calidad para favorecer un agua más limpia.

Microfiltro plisado

  • Captura contaminantes de hasta 0.00001 mm; eso es 700 veces más pequeño que el ancho de un cabello humano.*
  • Atrapa contaminantes como microplásticos, óxido, suciedad, sedimentos y otras partículas.*
  • Medio de filtración de alta calidad fabricado en Japón.

*Filterbaby Essential Series elimina hasta el 99.9% del cloro, la cloramina, ciertos metales pesados y más de 40 contaminantes de hasta 0.00001 mm. Cuando se utiliza y reemplaza según las indicaciones. ±6% de fluctuación en la eficacia según pruebas certificadas de laboratorio.