Preguntas frecuentes

He recibido más de un adaptador personalizado. ¿Cuál debo usar?

Si recibió más de 1 adaptador, recibió un grupo de adaptadores con posibles ajustes. Para encontrar el ajuste perfecto, pruebe cada adaptador en su grifo uno por uno.

El ajuste perfecto girará de 4 a 5 veces y encajará firmemente sin caerse.

Mi adaptador personalizado sigue sin funcionar. ¿Qué hago?

¡Estamos aquí para ayudarte! Reserva una llamada de asistencia técnica en vivo al instante o comunícate a help@filterbaby.com

Mi adaptador personalizado es de plástico y no de metal. ¿Qué hago?

Si su adaptador personalizado es de plástico, su adaptador está listo para usarse sin modificaciones. Siga las instrucciones de instalación estándar del filtro para grifo Filterbaby Skincare.

¿Necesita ayuda? Nosotros le cubrimos.

En serio, estamos aquí para ayudarte. Solo envíanos un correo electrónico a help@filterbaby.com